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网络文学 做一个快乐又健康的工作者
发布:佚名   时间:2009-8-31 15:18:00   来源:京翰教育中心   录入:杨   人气:1454 【文字:


  四类人易患职业枯竭症

  许燕教授指出有四类人群是职业枯竭症的高发群体,一类是教师、警察、心理咨询师、医护人员等助人工作者,第二类是工作投入者,第三类是高压力群体,第四类是自我评价低者。他们在调查中发现,有20%的教师和40%的心理咨询师有职业枯竭症。他们还发现,男性比女性易患职业枯竭症,教育程度高者比教育程度低者易患职业枯竭症,工作负荷重的人更易患职业枯竭症。

  许燕等人对职业枯竭症的原因进行了多方面的分析,认为主要原因来自于三个方面:

  从社会因素上来说,现代社会的竞争激烈,生活节奏变快,社会改革力度加大等因素,人们感受到的社会压力越来越大,使人们更珍惜工作机会,更希望在工作中体现出个人成就与价值,社会给职业所带来的压力转移到个人层面,从而成为导致个人职业枯竭症的因素之一。

  从个体因素上来说,如果勇于迎接挑战、独立性强、自信、追求完美与成就、善于组织且有计划、顽强拼搏等词经常被用在你身上,那心理学家就要提醒你注意了。因为有这种品质的人患职业枯竭症的机会要高于普通人。许燕教授解释说,这些词背后承载的责任往往会压得人喘不过气来。她举例说,比如独立性强就意味着和人沟通少,追求过度的完美就代表着对自己的要求过高。一般说来,拥有这些品质的人责任感都很强,对自己的要求甚至达到苛刻的程度。他们往往都是“工作狂”,为了追求工作上最完美的结果,很少让自己休息,甚至有些人还认为休息是浪费生命。因此,这种在医学上被称为A型性格(非血型)的人,对工作投入大,危机意识强,特别容易患上职业枯竭症。

  从职业环境上来说,在社会的期望值高、工作负荷量大、付出性强、工作压力大、社会支持低、工作自主性差,缺少提升机会的环境中工作,易患职业枯竭症。瑞典的研究人员曾经对2.4万在公共和私营机构工作的员工进行调查,结果发现那些发展迅速的公司员工,长期因病不上班和住院的水平最高,其中女工更为严重。

  职业枯竭症的防治

  许燕教授在接受记者采访时说,防治职业枯竭症要从社会、组织、家庭和个人四个方面着手。研究表明,拥有广泛而有效的社会支持系统的人,不易枯竭。领导、学生、同事、亲人等都是可以给予职业枯竭症者以帮助的社会支持来源。给枯竭者以社会支持的方式是多样的,如可以提供物质、建议、反馈等形式的实际支持,也有倾听、关怀等情感支持。调查表明,实际支持对降低价值衰落和认知枯竭症较有效果,而情感支持对降低情绪衰竭和价值衰落都很有效果。

  在组织中,要对员工实行重用与关怀相结合的方式,实行满足个人需求的工作激励机制,培养积极、和谐的组织文化氛围,并对员工进行定期的健康检查与健康监控。从家庭方面讲,应该适当减轻患有职业枯竭症者的家庭负担,增强家庭的和谐度。

  在职业枯竭症的防治中,个人调节尤为重要。专家建议,首先要建立科学、健康的工作方式,既不能漫不经心,也不要成为不知休息的“工作狂”。二是要制定现实可行的目标,不能过分超越自己的能力,好高骛远。三是要有张有弛,找到合适自己的方式,进行充分的休息和放松。四是要不断学习,提高能力。五是要建立社会支持系统。最后是要通过及时倾诉、反思人生、定期运动等方式松弛情绪。

  中国心理学会理事长张侃在接受记者采访时说,我们首先要对职业枯竭症有正确的认识。对于个人来说,应该掌握一些自我心理保健的知识,能够进行自我调整。一旦发生了烦躁等情况,也要能分辨自己究竟是怎么了。而公众也要正确看待心理疾病。按照世界卫生组织的标准,健康的标准有三个纬度:身体的健康、心理的健康和正常的社会交往能力。人既会有生理疾病,也会有心理疾病,公众不要讳疾忌医,更不要歧视患有或曾经患有心理疾病的患者。在一个宽松的环境下,大家都做快乐的工作者。



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